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广州市多得医疗设备维修服务有限公司奋斗的目标是——医疗设备金牌服务商。 医疗设备分为制造商、销售商、服务商三大块。我司是致力于医疗设备服务商领域的一个专业化服务公司,我们的服务包括对“机”的服务,也包括对“人”的服务,是国内首家通过ISO13485/9001认证的医疗设备服务商,并通过加盟、培训等手段输出我们的模式。 对“机”方面,针对四大类医疗设备:超声类(系统、探头)、内镜类(软镜,硬镜,摄像系统,手术器械)、呼吸类(呼吸机、麻醉机)、监护类(各类监护仪、心电类机),开展如下服务:检测、安装、升级、咨询、保养、维修。并提供超声类、内镜类、呼吸类、监护类各种零配件及其耗材。 对“人”方面,在行业内:打造应届生实习基地;组织就业推广、技能考证;代理招聘、培训;协助人才测评、劳务输出等人力资源服务。同时,开展医疗设备维修、使用、管理的培训及咨询服务。 我们的客户群体包括国际、国内所有生产、销售、使用、服务医疗设备的单位、家庭和个人以及在医疗设备产业链上的相关科研机构、高等院校。分别与他们开展多种形式合作,最终实现广州多得是医疗设备行业内对相关“人”和“机”的一个服务平台,一块服务基地、一座服务枢纽。 我们的业务模式分为: (一)贸易(配件、部件、耗材); (二)维修(包修,保修,散修,合修,租修); (三)对“机”服务(检测、租赁、安装、升级、保养); (四)人力资源服务(行业内:应届生实习基地、就业推广、技能考证、人事代理、人才测评、劳务输出)。 我们是国内同行较早、较专业、较规模的医疗设备服务商。当然我们还有许多不足和缺点,相信通过努力会提高和改进! 我们不停地在做,我们相信行动比一切都重要,所以我们的标识是DODODO。
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服务内容 广州市多得医疗设备维修服务有限公司奋斗的目标是——医疗设备金牌服务商。 医疗设备分为制造商、销售商、服务商三大块。我司是致力于医疗设备服务商领域的一个专业化服务公司,我们的服务包括对“机”的服务,也包括对“人”的服务,是国内首家通过ISO13485/9001认证的医疗设备服务商,并通过加盟、培训等手段输出我们的模式。 对“机”方面,针对四大类医疗设备:超声类(系统、探头)、内镜类(软镜,硬镜,摄像系统,手术器械)、呼吸类(呼吸机、麻醉机)、监护类(各类监护仪、心电类机),开展如下服务:检测、安装、升级、咨询、保养、维修。并提供超声类、内镜类、呼吸类、监护类各种零配件及其耗材。 对“人”方面,在行业内:打造应届生实习基地;组织就业推广、技能考证;代理招聘、培训;协助人才测评、劳务输出等人力资源服务。同时,开展医疗设备维修、使用、管理的培训及咨询服务。 我们的客户群体包括国际、国内所有生产、销售、使用、服务医疗设备的单位、家庭和个人以及在医疗设备产业链上的相关科研机构、高等院校。分别与他们开展多种形式合作,最终实现广州多得是医疗设备行业内对相关“人”和“机”的一个服务平台,一块服务基地、一座服务枢纽。 我们的业务模式分为: (一)贸易(配件、部件、耗材); (二)维修(包修,保修,散修,合修,租修); (三)对“机”服务(检测、租赁、安装、升级、保养); (四)人力资源服务(行业内:应届生实习基地、就业推广、技能考证、人事代理、人才测评、劳务输出)。 我们是国内同行较早、较专业、较规模的医疗设备服务商。当然我们还有许多不足和缺点,相信通过努力会提高和改进! 我们不停地在做,我们相信行动比一切都重要,所以我们的标识是DODODO。
从业时间 11年
公司资质
维修经验介绍 疗设备的服务包含什么内容? 发布者: 孟建昇 点击: 35 发布日期:2008-03-12 对于医疗设备服务而言,维修只是服务的一种,服务包含了维修在内的很多方面,比如检测、保养、租赁、培训等。好比银行的服务不只是存取钱,存取钱只是银行服务的最基本最低级的一项服务内容,其实银行还有保险箱、信托担保、理财、代收代付等许多服务内容。 医疗设备服务从时间上讲,分为售前服务、售中服务、售后服务;从对象上而言分为对人服务和对机服务。 售前服务是指客户在选购医疗设备前的服务需求,如品牌、参数、性能、价格方面的咨询、对比。客户要考虑购买以后的使用地区、目标群体、经济效益、科研方向等,其实这方面客户的需求是很多很强烈的,因为对客户而言,厂家每年都生产若干型号、性能、配置都有差异的仪器,而在宣传自己的设备时,总是极尽所能,把自己的仪器说得完美无缺。在这种所有仪器都是“性能卓越,价格合理”的前提下,让这些不是专家的用户选一款适合自己的仪器本身就是一门学问。所以市场上就有了专门为客户挑选设备、比较参数的第三方服务公司,因为第三方公司不代表任何一个厂家,他们能够相对公正地帮助客户,有这样的“咨询服务”公司就可以在较短的时间内,花合理的银子买到“适合”自己的仪器。 其实在商业经济发达的一些国家,以私立医院为主的地区这样的“售前服务”已经形成了独立的市场。因为对于客户而言,买设备的目的是为了提高自己的竞争力,或经济或社会或科研,所以能买到自己最需要的设备本身就是竞争力提高的前提,所以蒙牛集团牛根生说“一切竞争是从设计开始的!” 售中服务是指在客户购买设备过程中需求的服务。一般包括:安装、验收、校正、使用培训等服务内容。选择第三方服务公司提供售中服务,可以解决客户自己不懂安装、验收、参数调试等工作或专业人手不足的情况,同时因为是专业服务公司,可以从专业和公正的两个角度为客户着想,又不必客户自己建一支服务队伍。 售后服务是我们认识最多也接触最多的。对医疗设备售后服务而言,许多客户也是只知其一,不知其二,认为售后服务就是维修。其实,维修只是一个基本的显性服务形式,通常还包括:保养、升级、日常质控检测、二次培训、租赁、维修技术支持、零配件提供、修后验收检测等许多服务内容。 保养、升级、配件供应大家都相对熟悉,日常质控检测、二次培训、修后验收检测可能不熟。日常质控检测是指一些检查、治疗设备都要定期地对一些输出参数、功率、剂量进行测试,保证设备的正常和病人的安全。二次培训是指使用设备或维修设备的医护人员在设备维修、重新安装或版本升级或新的人员就职后的使用或维修培训,这种培训其实不仅仅是“二次”还需“三次”“四次”直到“N次”。修后验收检测是指设备在维修以后需要一个具有检测能力和检测资质的公司对设备性能再次评估的服务,也是对维修方和客户安全的保障。租赁是一种独特的售后服务表现形式,这里指的租赁不是整套设备的融资租赁,而是指设备购买以后的补充租赁。比如临时短缺租赁、零部件租赁。如急诊科的呼吸机,平常有两台则够用,刚好有一台故障,那么就需要临时租一台,;或者电子胃镜,平时两套够用,刚好有大型检查活动,消毒周期又长,于是不需要整套电子胃镜购买或租赁,只需要租镜子本身即可,主机、光源、显示系统完全不用。 从对象上讲,医疗设备服务分为对人和对机两种。对人服务就是指对购买时的决策人员,使用时的使用人员,维修时的工程人员,甚至一些设备的管理人员,这些服务从时间上贯穿了售前、售中、售后,从形式上包括咨询、培训、租赁等。对机服务就是指对设备进行安装、升级、调试、检测、保养、维修等形式。由此可知,医疗设备的服务从对象到时间,实际上是一个相互交叉,相互作用的过程。 因此我们认为,医疗设备服务是一个从“人”到“机”,由“前”到“后”的完整的,系统的服务过程,是一个独立的复杂的服务体系,需要资金、技术、服务三位一体的支持,当然也是一个庞大的市场,一个朝阳的产业,一片蓝色的海洋。
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